Mantenimiento remoto

El diagnóstico de las funciones, la adaptación a las peculiaridades regionales, el mantenimiento preventivo o incluso la actualización y la puesta en servicio de aplicaciones de software representan una parte considerable de las tareas que desempeña el centro de servicios. Con frecuencia, la solución aplicada en las visitas de servicio es simplemente una adaptación de algunos parámetros o líneas del programa. Sin embargo, el trayecto está vinculado con gastos de desplazamiento considerables y los costes correspondientes. COMBIVIS connect desempeña las tareas pendientes en el propio emplazamiento ayudando no solo a ahorrar gastos de desplazamiento, sino también a conservar los importantes recursos de los empleados cualificados.

La protección de los datos es también un factor importante y nada desdeñable en el ámbito del telemantenimiento. Para garantizar el máximo nivel de seguridad de los datos, la infraestructura de COMBIVIS connect se corresponde con los estándares de seguridad certificados y más exigentes y convence por la redundancia de los servidores en emplazamientos geográficos diferentes.

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